Términos y Condiciones

Quiénes somos

Esta tienda es de [a completar], CUIT [a completar], con domicilio en [a completar] (en estos términos, «nosotros»). Al comprar aceptás estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad.

Qué vendemos

Vendemos suscripciones mensuales y anuales a las plataformas digitales STLFLIX, STLAI y Seller. La página de cada plan dice qué incluye, su precio y su período. Con el pago aprobado, activamos tu acceso a la plataforma con el e-mail de tu cuenta.

Tu cuenta

Para comprar ingresás con tu e-mail: te enviamos un código para entrar, sin contraseña. Cuidá el acceso a tu e-mail, porque es la llave de tu cuenta.

Precios

Los precios están en pesos argentinos e incluyen los impuestos. Debajo de cada precio mostramos el precio sin impuestos nacionales (sin el IVA ni los demás impuestos nacionales indirectos), como pide la Resolución 4/2025. Antes de pagar ves el total de tu compra en el resumen del pedido.

Pago

Pagás con tarjeta de crédito o de débito a través de Mercado Pago, en un solo pago. Los datos de la tarjeta los procesa Mercado Pago: nosotros solo guardamos su marca y sus últimos cuatro dígitos, para identificarla en los cobros de la suscripción.

Renovación automática

La suscripción se renueva sola al final de cada período (un mes o un año, según el plan) y cobramos la renovación en la misma tarjeta, hasta que la des de baja. Si el cobro de una renovación es rechazado, lo volvemos a intentar 1, 3 y 7 días después del vencimiento; mientras tanto el acceso queda suspendido y, si ningún intento se aprueba, la suscripción se cancela.

Baja

Podés dar de baja la suscripción cuando quieras, por internet, el mismo medio por el que la contrataste (artículo 10 ter de la Ley 24.240), desde el Botón de baja de servicio. La baja tiene efecto al final del período ya pagado: hasta entonces seguís con acceso y no hay más cobros. Los detalles están en la Política de cancelación.

Arrepentimiento

Tenés 10 días corridos desde el primer cobro de la suscripción para arrepentirte desde el Botón de arrepentimiento, sin dar motivos: te devolvemos todo lo que pagaste, aunque ya hayas usado la plataforma. Las renovaciones no tienen este plazo. Esta política aplica el artículo 34 de la Ley 24.240 y los artículos 1110 a 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación.

Atención al cliente

Para consultas y reclamos escribinos por el chat de la tienda o a [a completar]. Horario de atención: [a completar]. Área responsable: [a completar].

Ley aplicable y reclamos

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, en especial la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación. Si tenés un reclamo, podés hacerlo ante nosotros, ante la autoridad de defensa del consumidor desde el formulario de Defensa de las y los Consumidores o ante los tribunales de tu domicilio.

Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión con su fecha al principio de esta página. Tu pedido guarda la versión que aceptaste al comprar.